Politica de confidențialitate

Informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal conform Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR/DSGVO) și Legii austriece privind protecția datelor (DSG).

1. Operator

Responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest site este:
Steel Line HandelsgmbH
Brünner Straße 171/Top 8, A-1210 Wien, Austria
E-mail: office@steel-line.at
Telefon: +43 1 712 14 94

2. Generalități

Prelucrăm datele cu caracter personal exclusiv în conformitate cu GDPR (DSGVO) și cu DSG. În această politică vă informăm despre ce date prelucrăm, în ce scop și pe ce temei juridic. Datele cu caracter personal sunt toate informațiile care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă.

3. Găzduire și fișiere jurnal ale serverului

Acest site este operat pe un server propriu, închiriat de la Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania (locația serverului: Germania). Operarea se realizează prin platforma Coolify pe acest server. Cu operatorul centrului de date există un contract de prelucrare a datelor. La accesarea site-ului, serverul web stochează automat date în așa-numitele fișiere jurnal ale serverului, transmise de browserul dvs.:

• Adresa IP a dispozitivului care solicită
• Data și ora accesării
• Numele și URL-ul fișierului accesat
• browserul și sistemul de operare utilizate
• URL-ul de referință (pagina vizitată anterior)

Prelucrarea se realizează în temeiul interesului nostru legitim de a asigura o funcționare sigură și stabilă a site-ului (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR/DSGVO). Fișierele jurnal sunt stocate de regulă pe o durată de maximum 30 de zile și apoi șterse.

4. Contactare și formular de cerere

Dacă ne contactați prin e-mail sau prin formularul de cerere, prelucrăm datele pe care ni le transmiteți (de ex. nume, firmă, adresă de e-mail, număr de telefon, precum și conținutul cererii) pentru a vă procesa cererea și a întocmi o ofertă. Temeiul juridic este inițierea, respectiv executarea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR/DSGVO), precum și interesul nostru legitim de a răspunde cererii dvs. (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR/DSGVO).

Pentru livrarea tehnică a mesajelor din formular folosim serviciul Web3Forms (Backslashing LLC) în calitate de persoană împuternicită. Datele din formular sunt transmise criptat către serverul acestuia și redirecționate către adresa noastră de e-mail. Nu sunt stocate permanent date la Web3Forms. În măsura în care este necesar pentru transfer, acesta se realizează în temeiul unor garanții adecvate (clauzele contractuale standard ale UE). Alternativ, ne puteți contacta oricând direct prin e-mail.

Stocăm datele cererii dvs. atât timp cât este necesar pentru procesare, respectiv atât timp cât există obligații legale de păstrare.

5. Fonturi (Google Fonts)

Pentru afișarea uniformă a fonturilor, acest site utilizează Google Fonts, un serviciu al Google Ireland Limited. La accesarea unei pagini, browserul dvs. încarcă fonturile necesare de pe serverele Google, prin care adresa dvs. IP este transmisă către Google. Temeiul juridic este interesul nostru legitim pentru o afișare atractivă și uniformă (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR/DSGVO).

6. Chatbot (Telaro)

Pe acest site este integrat un chatbot al serviciului Telaro. În acest scop, la accesarea paginii se încarcă un script de la app.telaro.ai, prin care datele tehnice de conexiune (printre altele adresa dvs. IP) sunt transmise către serviciu. Dacă utilizați activ chatul, mesajele pe care le introduceți sunt prelucrate pentru a răspunde cererii dvs. Temeiul juridic este interesul nostru legitim pentru o posibilitate simplă de contact, precum și, după caz, inițierea unui contract (Art. 6 alin. 1 lit. f, respectiv lit. b GDPR/DSGVO). Vă rugăm să nu introduceți în chat categorii speciale de date cu caracter personal. În schimb, ne puteți contacta oricând direct prin e-mail la office@steel-line.at.

7. Cookie-uri și stocare locală

Acest site nu utilizează cookie-uri de urmărire sau de marketing și nu integrează servicii de analiză. Nu sunt setate cookie-uri care necesită consimțământ. Doar confirmarea dvs. a notificării privind cookie-urile este stocată în browserul dvs. în stocarea locală (localStorage), pentru ca notificarea să nu fie afișată din nou. Această înregistrare este necesară din punct de vedere tehnic, nu conține date cu caracter personal și nu este transmisă către noi sau către terți.

8. Transmiterea datelor

Transmiterea datelor dvs. cu caracter personal către terți are loc numai în măsura în care acest lucru este necesar pentru executarea contractului, v-ați dat consimțământul sau suntem obligați legal în acest sens. Persoanele împuternicite utilizate (de ex. furnizorul de găzduire, Web3Forms, Telaro) sunt obligate contractual să respecte GDPR (DSGVO).

9. Drepturile dvs.

În ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (Art. 15 GDPR/DSGVO)
• Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR/DSGVO)
• Dreptul la ștergere (Art. 17 GDPR/DSGVO)
• Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR/DSGVO)
• Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR/DSGVO)
• Dreptul de opoziție la prelucrare (Art. 21 GDPR/DSGVO)

Pentru exercitarea drepturilor dvs. este suficient un mesaj informal la office@steel-line.at.

10. Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul de a vă adresa cu o plângere autorității austriece pentru protecția datelor:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.

Actualizat: iulie 2026