Gizlilik Politikası

Genel Veri Koruma Tüzüğü (DSGVO – KVKK/GDPR) ve Avusturya Veri Koruma Kanunu (DSG) uyarınca kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler.

1. Sorumlu

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu olan:
Steel Line HandelsgmbH
Brünner Straße 171/Top 8, A-1210 Wien, Avusturya
E-posta: office@steel-line.at
Telefon: +43 1 712 14 94

2. Genel

Kişisel verileri yalnızca DSGVO ve DSG'ye uygun olarak işliyoruz. Bu politikada, hangi verileri hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla işlediğimiz hakkında sizi bilgilendiriyoruz. Kişisel veriler, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin tüm bilgilerdir.

3. Barındırma & sunucu günlük dosyaları

Bu web sitesi, Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Almanya'dan kiralanan kendi sunucusunda çalıştırılır (sunucu konumu Almanya). İşletim, bu sunucudaki Coolify platformu üzerinden gerçekleşir. Veri merkezi işletmecisiyle bir veri işleme sözleşmesi bulunmaktadır. Web sitesi çağrıldığında, tarayıcınızın ilettiği veriler web sunucusu tarafından otomatik olarak sözde sunucu günlük dosyalarında saklanır:

• Talep eden cihazın IP adresi
• Erişimin tarihi ve saati
• Çağrılan dosyanın adı ve URL'si
• Kullanılan tarayıcı ve işletim sistemi
• Yönlendiren URL (daha önce ziyaret edilen sayfa)

İşleme, web sitesinin güvenli ve istikrarlı işletimine yönelik meşru menfaatimize dayanır (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Günlük dosyaları genellikle en fazla 30 gün süreyle saklanır ve ardından silinir.

4. İletişime geçme & talep formu

Bize e-posta yoluyla veya talep formu üzerinden ulaştığınızda, talebinizi işleme almak ve teklif hazırlamak için ilettiğiniz verileri (ör. ad, firma, e-posta adresi, telefon numarası ve talebin içeriği) işleriz. Hukuki dayanak, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıdır (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) ile talebinizi yanıtlamaya yönelik meşru menfaatimizdir (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Form mesajlarının teknik iletimi için veri işleyen olarak Web3Forms (Backslashing LLC) hizmetinden yararlanıyoruz. Form verileri bu sırada şifreli olarak onun sunucusuna aktarılır ve e-posta adresimize yönlendirilir. Web3Forms'ta hiçbir veri kalıcı olarak saklanmaz. Aktarım için gerekli olması halinde bu, uygun güvenceler (AB Standart Sözleşme Maddeleri) temelinde gerçekleşir. Alternatif olarak bize her zaman doğrudan e-posta ile ulaşabilirsiniz.

Talep verilerinizi, işleme için gerekli olduğu sürece veya yasal saklama yükümlülükleri bulunduğu sürece saklarız.

5. Yazı tipleri (Google Fonts)

Bu web sitesi, yazı tiplerinin tutarlı görüntülenmesi için Google Ireland Limited'in bir hizmeti olan Google Fonts'u kullanır. Bir sayfa çağrıldığında tarayıcınız gerekli yazı tiplerini Google sunucularından yükler ve bu sırada IP adresiniz Google'a iletilir. Hukuki dayanak, çekici ve tutarlı bir görünüme yönelik meşru menfaatimizdir (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Sohbet botu (Telaro)

Bu web sitesinde Telaro hizmetinin bir sohbet botu yer almaktadır. Bunun için sayfa çağrıldığında app.telaro.ai adresinden bir betik yüklenir ve bu sırada teknik bağlantı verileri (diğerlerinin yanı sıra IP adresiniz) hizmete iletilir. Sohbeti aktif olarak kullandığınızda, talebinizi yanıtlamak için girdiğiniz mesajlar işlenir. Hukuki dayanak, basit bir iletişim imkanına yönelik meşru menfaatimiz ve gerektiğinde bir sözleşmenin kurulmasıdır (Art. 6 Abs. 1 lit. f veya lit. b DSGVO). Lütfen sohbette özel nitelikli kişisel veriler girmeyin. Bunun yerine her zaman doğrudan office@steel-line.at adresine e-posta ile ulaşabilirsiniz.

7. Çerezler & yerel depolama

Bu web sitesi izleme veya pazarlama çerezleri kullanmaz ve hiçbir analiz hizmeti içermez. Onay gerektiren hiçbir çerez yerleştirilmez. Yalnızca çerez bildirimini onaylamanız, bildirimin tekrar gösterilmemesi için tarayıcınızın yerel depolamasında (localStorage) saklanır. Bu kayıt teknik olarak gereklidir, hiçbir kişisel veri içermez ve bize veya üçüncü taraflara aktarılmaz.

8. Verilerin aktarılması

Kişisel verilerinizin üçüncü taraflara aktarılması yalnızca sözleşmenin ifası için gerekli olduğunda, buna onay verdiğinizde veya yasal olarak yükümlü olduğumuzda gerçekleşir. Görevlendirilen veri işleyenler (ör. barındırma sağlayıcı, Web3Forms, Telaro) sözleşme gereği DSGVO'ya uymakla yükümlüdür.

9. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi edinme hakkı (Art. 15 DSGVO)
• Düzeltme hakkı (Art. 16 DSGVO)
• Silme hakkı (Art. 17 DSGVO)
• İşlemenin kısıtlanması hakkı (Art. 18 DSGVO)
• Veri taşınabilirliği hakkı (Art. 20 DSGVO)
• İşlemeye itiraz hakkı (Art. 21 DSGVO)

Haklarınızı kullanmak için office@steel-line.at adresine gönderilecek şekilsiz bir mesaj yeterlidir.

10. Şikayet hakkı

Verilerinizin işlenmesinin veri koruma hukukunu ihlal ettiği görüşündeyseniz, Avusturya Veri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma hakkına sahipsiniz:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.

Güncelleme: Temmuz 2026